Сбор события
Лиды, заявки, звонки и запросы из каналов попадают в единый входной поток.
Технологии
Стек, который используем в проектах
AI-обработка
Языковая модель классифицирует запрос, извлекает контекст и выбирает нужный сценарий.
Автодействие
Система запускает цепочку: CRM-обновление, уведомление, задача, ответ клиенту.
Контроль и рост
Метрики фиксируются в дашборде, а сценарии улучшаются по реальным данным.